Sobre a empresa, garantia e trocas
Quem somos, onde estamos e como funciona comprar no Mundo do Eletro Outlet.
Última atualização: Agosto de 2026
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O que é um outlet de eletrodomésticos
Vendemos produtos de grandes marcas que chegaram ao mercado com pequenas avarias estéticas — um amassado na lateral, um risco na porta, uma marca de transporte — ou com algum acessório faltando. São produtos novos, que funcionam normalmente, e que por causa dessa aparência não podem ser vendidos como primeira linha.
Toda avaria é mostrada ao cliente antes da compra. Nada é escondido: a economia vem exatamente daquilo que você está vendo.
Garantia de 3 meses
Todo produto sai com 3 meses de garantia para defeito de funcionamento, prestada diretamente pela loja, a contar da data da compra. A garantia não cobre as avarias estéticas já informadas na venda nem danos por mau uso ou instalação inadequada.
Como comprar, trocar ou acionar a garantia
A negociação acontece por WhatsApp com um vendedor da loja mais próxima ou presencialmente. Não há pagamento pelo site. Para trocas, devoluções ou garantia, fale com a loja onde a compra foi feita ou escreva para mundodoeletrooutlet@hotmail.com. Compras negociadas a distância têm direito de arrependimento em até 7 dias corridos do recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.